Όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση που έχετε υποδείξει.

• Χρόνος Παράδοσης: Αναγράφεται αναλυτικά στη σελίδα του κάθε προϊόντος.
• Παρακολούθηση (Tracking): Με την αναχώρηση της παραγγελίας, λαμβάνετε email με το Tracking ID για την πορεία του δέματος.
• Ωράριο Παραδόσεων: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 - 18:00.
• Ενημέρωση Κόστους: Άμεση ενημέρωση για το κόστος αποστολής κατά το checkout.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής.

Προϋποθέσεις Επιστροφής:

• Τα αντικείμενα και οι συσκευασίες τους να είναι στην αρχική τους κατάσταση.
• Αποστολή αιτήματος μέσω e-mail για την έγκριση της επιστροφής.
• Διακανονισμός: Δυνατότητα αποστολής νέου προϊόντος (ίδιου ή άλλου κωδικού) ή επιστροφή χρημάτων.

Το Special Gifts επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Παράδοση με καθυστέρηση (εξαιρουμένης ανωτέρας βίας).
• Το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί βλάβη.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.

💳 Επιστροφή χρημάτων: Πραγματοποιείται εντός 5 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής.