Τρόποι αποστολής

Αποστολή - Επιστροφές

Αποστολές εσωτερικού

Ο χρόνος παράδοσης  γράφεται στην σελίδα του κάθε προϊόντος.

Αποστολή προϊόντων

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) στην διεύθυνση που έχετε υποδείξει κατά την υποβολή της. Όταν η courier παραλάβει την παραγγελία σας από εμάς, θα λάβετε ενημερωτικό email με την ημερομηνία αναχώρησης της, το tracking id και το link προκειμένου να παρακολουθείτε την πορεία της. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται Δευτέρα με Παρασκευή και ώρες 09:00-18:00. Σε περίπτωση απουσίας σας κατά την παράδοση η εταιρεία ταχυμεταφορών θα αφήσει σημείωμα με τα στοιχεία της επόμενης παράδοσης.

Ο χρόνος παράδοσης  ( κατόπι επικοινωνίας )
Άμεση ενημέρωση για το κόστος αποστολής.

Τυχόν δασμοί και ειδικοί φόροι που ορίζουν οι τελωνειακές αρχές στις χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης βαρύνουν τους παραλήπτες. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.specialgifts.gr δεν μπορεί πάντα να γνωρίζει το ύψος αυτών των επιβαρύνσεων

Σε περίπτωση δυσχερειών στην εκτέλεση της παραγγελίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας επιβεβαιώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

* Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με ευθύνη του παραλήπτη

Πολιτική Επιστροφών

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων για οποιοδήποτε λόγο, τον οποίο δεν είστε υποχρεωμένοι να μας γνωστοποιήσετε.

Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει:

Τα αντικείμενα και οι συσκευασίες τους να είναι στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε.

Επιστροφές δεν γίνονται σε προσωποποιημένα εμπορεύματα εκτός αν υπάρχει δικό μας λάθος στην προσωποποίηση.

Τα εμπορεύματα αποστέλλονται με ευθύνη του πελάτη. 

Δήλωση Επιστροφής Εμπορεύματος

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή των αντικείμενων πού παραλάβατε θα πρέπει να αποστείλετε e-mail περιγράφοντας το αίτημα επιστροφής και θα λάβετε άμεσα την απάντηση μας.

Τρόποι Διακανονισμού Επιστροφής

Ο τρόπος διακανονισμού της επιστροφής σας είναι ο εξής:
Αποστολή νέου προϊόντος . Το νέο αυτό αντικείμενο μπορεί να είναι το ίδιο με το προηγούμενο ή μπορείτε να επιλέξετε κάποιον άλλο κωδικό από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Τρόπος Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας με όποιον τρόπο επιστροφής επιθυμείτε

Κόστος Επιστροφής

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος μόνο όταν:

•     Έχει παραδοθεί με καθυστέρηση (εξαιρούνται οι περιπτώσεις ανωτέρας βίας).
•     Έχει παραδοθεί με βλάβη ή είναι ελαττωματικό.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει εσάς.

Επιστροφές Χρημάτων εντός 5 ημερών.